第38回横幹技術フォーラム(7/8)のご案内

第38回横幹技術フォーラムを下記の日程にて開催いたします。
皆様のご参加をお待ち申し上げております。

【テーマ】
サービス学の成立
～サービス科学・サービス工学の発展を受けて～

日　時： 2013年7月8日（月）13時00分－17時00分
会　場： 文京シビックセンター　26階　スカイホール　（最寄駅：都営地下鉄　春日駅、東京メトロ　後楽園駅）
主　催： 横幹技術協議会、横幹連合
参加費： 横幹技術協議会会員企業の関係者、横幹連合会員学会の正会員、学生は参加無料。
　　　　　　　　　　　　　　当日資料代：1,000円　
　　　　　　　　　　　　　　（上記以外）一般2,000円（資料代込）
【参加申込事前登録】オンライン申込　（http://www.trasti.jp/forum/forum38_kyg.html）

【企画趣旨】
2012年10月、サービス学会(Society for Serviceology)が設立された。ここ10年、サービス科学・サービス工学というキーワードの元に進展してきたサービスに関わる学問体系が、文理融合を目指して新しい時代を作り上げるのか？対象としてサービスを扱うには、極めて主観的な指標である顧客満足度をどう定義するかなど、従来の科学技術は扱い難かった課題を含む。今回はサービス学会の成立に尽力してきた諸氏にサービス学の意味を語っていただく。

プログラム（講演要旨等）及び参加申込は下記からどうぞ
http://www.trasti.jp/forum/forum38_kyg.html